June 25, 1999
Como parte de la campaña en marcha, el Presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones, (FCC), William E. Kennard, está advirtiendo y aconsejando a la comunidad hispano hablante, sobre sus derechos como usuarios de televisión por cable en el reciente nuevo mercado libre sin regulaciones. El presidente Kennard, hizo hincapié en que aún cuando la FCC ya no controlará la television por cable, los usuarios no estaban desprovistos de derechos, y para ello mencionó que la finalidad de la campaña de los derechos de los usuarios de televisión por cable de la FCC, era justamente mantener a los abonados informados.
"Yo estoy continuando mi campaña para informar a los abonados de televisión por cable sobre sus derechos como usuarios. La cadena más grande de idioma castellano por cable y servicio de transmisión, Telemundo, llega a aproximádamente a 18 millones de abonados, principalmente en áreas urbanas. La población hispano hablante y/o sus descendientes, necesita estar consciente de sus opciones ahora que la regulación directa de la televisión por cable ha terminado. La FCC continuará nuestro trabajo manteniendo los precios razonables, al eliminar las barreras a la competencia en el mercado libre de vídeos", Kennard dijo.
La campaña de declaración de derechos del usuario de televisión por cable, ha sido diseñada y ha sido designada para educar a los consumidores del producto, acerca de las medidas a su alcance después del 31 de marzo de 1999, cuando por autorización del Congreso se establece el fin de la regulación directa de las tarifas de televisión por cable, por parte de la FCC. El Congreso adoptó una provisión que acaba de expirar sobre las tarifas de televisión por cable, en 1996 a través de la Ley de Telecomunicaciones (Telecommunications Act). Desde el 31 de abril de 1999, expira la autoridad conferida por ley a la FCC para aceptar y revisar reclamos sobre los servicios de cable televisión ofrecidos después del 31 de abril de 1999. La FCC continuará revisando apelaciones de tarifas locales, que se traten del servicio básico de televisión por cable.
Desde 1993 la FCC ha estado recibiendo y decidiendo sobre los reclamos de los abonados a la televisión por cable y así como en contra de las autoridades locales con licencia, en lo referente a tarifas del servicio de programación por cable. Durante este período de tiempo, la FCC ha resuelto casi 18,000 reclamos incluyendo 5,700 comunidades de abonados. La FCC ha ordenado la devolución de cerca de $100 millones en reintegros a 40 millones de abonados a la televisión por cable. La FCC les ha ahorrado a los usuarios de televisión por cable alrededor de tres a cinco millones de dólares en su tarifas de cable en los últimos seis años.
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